Prodávající:
Best Deal Slovakia s.r.o.
Vladimíra Clementisa 13/B, 91701 Trnava, Slovenská republika
IČO: 48250619 | DIČ: 2120110894 | IČ DPH: SK2120110894
Tel.: +420 775 389 070 | E-mail: info@mediterania.cz

Web:www.mediterania.cz

1. Úvod

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při nákupu zboží prostřednictvím webu www.mediterania.cz.

Odchylná ujednání mohou být sjednána přímo v kupní smlouvě a mají přednost před těmito obchodními podmínkami.

Kupující – fyzická osoba – je v těchto podmínkách označován také jako spotřebitel.

2. Informace pro spotřebitele

Popis zboží: Hlavní vlastnosti zboží jsou uvedeny přímo u produktu na webu.
Cena a platba: Cena zboží zahrnuje DPH a případné náklady na balení a dopravu. Platbu lze provést:
- bankovním převodem
- online kartou / PayPal
- hotově na pobočce
Dodání zboží: Lhůta dodání je uvedena u produktu. Zboží je odesláno až po uhrazení celé kupní ceny.
Odstoupení od smlouvy: Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy uzavřené distančně do 14 dní, viz čl. 6.
Reklamace: Spotřebitel může reklamovat vadné zboží, viz čl. 8.
Kontakty:
- E-mail: info@mediterania.cz
- Česká obchodní inspekce (ČOI) – www.coi.cz / adr@coi.cz
- Platforma EU pro online řešení sporů: https://ec.europa.eu/consumers/odr

3. Uživatelský účet

Registrace je dobrovolná; umožňuje spravovat objednávky.
Kupující je povinen uvádět pravdivé údaje a aktualizovat je.
Přístup k účtu je chráněn heslem.
Sdílení účtu s třetí osobou není dovoleno.
Prodávající může účet zrušit při nečinnosti >36 měsíců nebo porušení podmínek.

4. Uzavření kupní smlouvy

Smlouva vzniká akceptací objednávky prodávajícím.
Cena uvedená chybně (zjevná chyba) není závazná.
Kupující má možnost ověřit údaje před odesláním objednávky.

5. Cena zboží a platba

Kupní cena zahrnuje i balení a dopravu, pokud není uvedeno jinak.
Bezhotovostní platby jsou splatné do 3 dnů od uzavření smlouvy.
Kupující může být vyzván k uhrazení celé ceny před odesláním zboží.

6. Odstoupení od smlouvy

Spotřebitel může odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží (s výjimkami).
Výjimky: zboží upravené dle přání, rychle se kazící, otevřený hygienický obal, rostliny.

⚠️ Speciálně pro rostliny:

Záruka a právo na odstoupení 14 dní od převzetí pouze na zdravotní stav a ujmutí rostliny.
Kupující potvrzuje převzetí v pořádku.
Správná péče je nutná k zachování kvality rostliny.
Náklady na vrácení hradí spotřebitel.
Prodávající vrátí platbu nejpozději do 14 dnů od odstoupení.

7. Přeprava a dodání

Nebezpečí škody přechází na kupujícího převzetím zboží, pokud si nestanovil jiný způsob dopravy.
Náklady na opakovanou dopravu nese kupující.
Vlastnictví zboží přechází až zaplacením celé ceny.

8. Práva z vadného plnění

Zboží musí odpovídat smluveným vlastnostem a být bez vad.
Záruční doba:
- běžné zboží: 24 měsíců
- použité zboží: 12 měsíců
- rostliny: 14 dní na ujmutí a zdravotní stav
Kupující může požadovat: opravu, výměnu, slevu nebo odstoupení.
Reklamace musí být vyřízena do 30 dnů, pokud není dohodnuto jinak.
Kupující odpovídá za snížení hodnoty zboží při nevhodném zacházení.